Izabela Marilia Barbosa De Lima

Apaixonada por construções, colaboração e desenvolvimento. Analiso de Força de Trabalho em Tempo Real na Teleperformance, empresa especializada em relacionamento multicanal com o cliente, onde contribuí durante 2 anos com suporte e sucesso do cliente e atuo há mais de 2 anos no planejamento e controle, monitorando a adesão em tempo real e o gerenciando o volume de contatos, bem como a realocação de recursos quando necessário, a fim de garantir a melhor experiência do cliente. Atualmente estudo Finanças, pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN) e Desenvolvimento de Software, pela Digital Innovation One (DIO).