Vantagens do uso dos recursos de cloud (SaaS)
Trazendo uma releitura sobre algumas das vantagens da utilização dos recursos em nuvem, trago aqui em pequeno trecho do que apresentei como trabalho de conclusão de curso.
Tratando aqui, em primeiro momento e de forma geral no que diz respeito ao SaaS. Antes de tomar qualquer decisão, precisamos considerar cuidadosamente as vantagens dos sistemas em nuvem conhecidos como Software as a Service (SaaS) em termos financeiros, tecnológicos e operacionais. Apresento a seguir algumas das mais importantes:
a) Reduções de tempo
O SaaS caracteriza-se por uma instalação rápida, pelo que o software envolvido pode ser integrado rapidamente nos processos de trabalho. Os ganhos de tempo são muito grandes comparativamente às formas tradicionais de aquisição e implementação de software. Normalmente é possível o recurso a uma forma de utilização teste, do tipo “experimente antes de comprar”. Desta forma, as empresas poderão ficar com uma ideia sobre o aspecto e forma de funcionamento da solução SaaS que pretendem.
Depois de adquiridas as licenças de utilização, a possibilidade de utilização real do software pela empresa não demorará normalmente mais do que alguns dias ou semanas. Recorde-se que, no caso das aquisições tradicionais de software, as empresas só começam a utilizá-lo na prática, regra geral, alguns meses depois de o terem adquirido.
A grande vantagem desta redução do tempo reside no fato das empresas poderem começar a obter os benefícios da utilização do software muito mais cedo. Consequentemente, o retorno do investimento também é muito mais rápido.
b) Redução de custos
O SaaS não exige grandes investimentos iniciais, algo que num contexto de recessão como o atual facilita as questões financeiras das empresas. As PMEs (Pequenas e Médias Empresas) com orçamentos e suporte de TI limitados, verão no SaaS uma alternativa muito mais adequada às suas necessidades do que a compra tradicional de software.
c) Inovação continua
Em vez das tradicionais atualizações de software realizadas duas vezes por ano, as soluções SaaS podem ser melhoradas e atualizadas em espaços de tempo mais curtos e de forma contínua. Paralelamente, as grandes alterações (novas versões) poderão ser lançadas anualmente, consolidando assim todas as melhorias anteriores. Os utilizadores de soluções SaaS também não terão que se preocupar com a dúvida de saber se uma nova versão ou atualização lhes irá colocar problemas de sistema, ou se irão atrasar o seu trabalho com os testes antes da transição completa para a nova versão ou atualização. O fornecedor SaaS assume essa responsabilidade antecipadamente e sem prejudicar o trabalho nas empresas suas clientes.
d) Maior capacidade de adaptação
Tem vindo a tornar-se cada vez mais fácil adaptar as soluções SaaS às necessidades das PMEs. Muitas vezes, estas soluções disponibilizam capacidades de configuração fáceis de utilizar, permitindo que pessoas sem qualquer competência em programação consigam modificar os seus processos de negócio. Para grande parte das PMEs, a configuração poderá ser uma abordagem mais apropriada, devido à sua simplicidade e baixo custo (não são necessários programadores).
e) Redução dos recursos técnicos
Uma das vantagens do SaaS menos apregoadas é provavelmente o facto de exigir muito menos recursos técnicos do que a aquisição tradicional de software. No entanto, esta é uma enorme vantagem para as PMEs. Paralelamente, ao disporem das competências técnicas do fornecedor SaaS - que deverá dispor de recursos competentes e de tecnologia de topo – as pequenas e médias empresas poderão tirar partido dos desenvolvimentos tecnológicos mais recentes e de recursos técnicos de vanguarda que de outro modo não conseguiria ter nem suportar. Desta forma, as PMEs podem ter acesso à tecnologia mais recente sem terem que a gerir.
f) Concentração apenas no negócio
Sem a necessidade de terem que gerir a vertente das tecnologias de informação (hardware, software, redes e técnicos), as PMEs que recorrem a soluções SaaS ficam livres para se concentrarem apenas no seu negócio. O SaaS surge assim como uma forma de proceder ao outsourcing dos aspectos onerosos dos sistemas de TI necessários para a atividade de qualquer empresa.
A companhia não terá de se preocupar com toda a estrutura necessária para a disponibilização do sistema e também não será necessário saber quantos servidores serão necessários para manter um bom funcionamento deste software. O sistema estará sempre disponível em nuvem não sendo necessária a preocupação com sua disponibilidade.
