Momentos de muita tensão e cabelos em pé...

Salve jovem padawan, ontem fui pego de surpresa e fiquei muito assustado, pois nunca imaginei que seria testemunha de uma anomalia tao assustadora, me tocou profundamente em diversos tópicos e pontos. Acompanhei atentamente o colapso do ABN Amro, me assustei com o TSB e a hells migration e hoje temos o Itau.

Primeiro o tiozão é um analista de sistemas mainframe, trabalhando com os fabulosos computadores da IBM desde os anos 90 do século passado, precisamente em sistemas bancários, foram mais de 15 instituições financeiras, inclusive trabalhando em um protejo no Banco Itau, num passado não muito remoto.

🚀 Mainframe, conheça um pouco sobre Sistemas Centrais

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Segundo razão é ter tantos amigos de longa data, devido a dimensão do mercado, os analistas mainframe são uma pequena tribo, basicamente todos nos conhecemos, tendo uma vez ou outra encontrando-se em projectos. O que me entristece, pois são grande amigos, pessoas maravilhosas que trabalham nesta instituição.

🚀 🚨 🚨 🚨 Entenda o Ataque cracker à Vodafone 🚨 🚨 🚨

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Terceiro , eu sou programador é noticias assim, ferem meu brio, atinge nossa classe laboral.

🚀 Troll nao é tão divertido assim. [Você sabia?]

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Afinal, o que aconteceu no Banco Itau?

No dia 03 de Março, as redes sociais novamente vieram abaixo, centenas, quiçá milhares de postagem, comentando que dinheiro apareceu e desapareceu da conta, prints de saldos e movimentações abalaram os trends. Trolls e haters fizeram um festim com as noticias.

🚀 🐲 🐲 🐲 Ataque dos Trolls: Conheça FlameWars 🐉 [Você Sabia?] 🐲 🐲 🐲

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Foram tantos boatos e imensos falatórios, o publico escaldados pela invasão hacker nas lojas Americanas, estava ansioso por noticia e o Banco Itau foi obrigado a lançar o comunicado para acalmar os animos, afinal a Febraban e o Ministério da Economia enviaram agentes fiscalizadores ao Banco, Procon e Bovespa estavam a espreita.

🚀 🚨 🏴‍☠️ 🚨 Estudo do Caso: Ataque Fatal a Americanas Ponto Com 🏴‍☠️ 🏴‍☠️ 🏴‍☠️

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Tão cedo. Não saberemos ao certo o que aconteceu: Erro de Software? Abend de rotinas batch? Invasão hacker? Problemas comunicação entre Alta e Baixa Plataforma? Uma combinação de todos os factores? Teremos muita especulação e boatos.

A triste realidade é que o principal Sistema do Banco foi afectado, o Sistema de Conta Correntes, pois todas as queixas apontavam para pagamentos, transferências e saldos irreais. Com estornos e não conclusão de pagamento de boletos e transferências entre contas.

Quando ocorreu esse fenómeno anómalo?

O grande publico foi afectado no decorrer da manhã do dia 03 de Março, os primeiros informes começaram a ser publicados no site Down Detector a partir das 9 da manha, atingindo o pico ao Meio dia, segundo as estatísticas de reclamação o Sistema foi atingido globalmente, com reclamações prioritariamente na região Sudeste, outras capitais e grandes cidades de norte a sul.

🚀 Frutos da Aceleraçao GFT QA: falando sobre erros

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A origem deve ter acontecido no processamento batch da madrugada do dia 03 de Março, muitos suspeitos para o desastre: uma implantação que deu ruim? Um software malicioso instalado em algum servidor web? Fraude que duplicou os movimentos no momento mais frágil do Sistema: A PONTE QUE LIGA WEB COM MAINFRAME? Erro humano? Erro em equipamentos? Backup e restore?

🚀 Poderosa tecnica para salvar seu emprego. Use e abuse dos Testes Unitarios

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Dever do DEV.

Casos assim atinge em cheio nossa comunidade, somos postos a prova, cobrados pela sociedade pela integridade do sistema. Principalmente por que os jornais vivem de vendas, e o que vende é má noticia, o povo ama ver o circo pegar fogo.

Quando o Gestor e Project Owner pegam no pé devido a necessidade de Testes, os Analistas QA ficam preocupados com os códigos fontes e deploys. Eles tem razão, a imagem da empresa esta em jogo, uma consultoria responsabilizada por isso devera pagar pesada multa e indemnização. Nos programadores devemos aprender a codificação segura, pois é importante e necessário para proteger nossa carreira e empregos.

Vejam e revejam os vídeos sobre Testes Automatização, aprender a criar massa de teste, saiba explorar todas as possibilidades de caminhos alternativos, pense fora da caixa, pois crackers e usuários são capazes dos movimentos mais insanos.

Trabalhe com ética e respeite as normas, pois quando ocorrem desgraças como esta, somos atingidos como categoria, apontaram o dedo para nos. Somos todos programadores e sou solidário as equipes de sustentação do Banco Itau, que viveram o pior cenário, jamais visto antes.

🚀 ETICA em Informatica.

https://web.dio.me/articles/etica-em-informatica

Trabalho duro e responsabilidade

Nos como programadores devemos estar preparados, abends, bugs e anomalias surgem, actualmente com a velocidade imposta pelo mercado, as tecnologia ágeis obrigando equipes enxutas a tirarem leite de pedra, colocam o trabalho em causa.

Antes de aceitar uma tarefa, avalie e veja se o tempo é justo, verifique o ambiente de teste para saber se existe os dados necessários, voce tem o conhecimento técnico suficiente? Nao tenha vergonha de admitir, pedir ajuda e solicitar acompanhamento quando envolver outros sistemas. Lembra dos meus dois primeiros artigos aqui na comunidade?

Pé no chão e cuidado com a agulha da seringa e afaste-se do doutor Ivon Saf.

🚀 Deu ruim no levantamento de Requisitos: A Síndrome de Dr. Ivon SaF.

https://web.dio.me/articles/deu-ruim-no-levantamento-de-requisitos-a-sindrome-de-dr-ivon-saf

🚀 Dilema da Seringa em programação de sistemas

https://web.dio.me/articles/dilema-da-seringa-em-programacao-de-sistemas

Conclusão,

Foi uma noticia bem triste, difícil de digerir e todos os parças devem atentar para os riscos de nossa profissão em 15 dias tivemos dois exemplos extremos, ataque cracker e abend num processo.

Padawan, trabalhe com qualidade, pense na LGPD, nos danos de imagem, na credibilidade dos clientes, na corrida aos Bancos para abrir, fechar, transferir e solicitar esclarecimentos.

Um Banco tecnológico que pretende migrar a nuvem e abandonar velhas estruturas que funcionaram bem durante 50 anos, justo agora apresenta uma falha catastrófica e nos devs assistimos passivamente os meios de comunicação social em polvorosa apontando o dedo a nós.

🚀 Colapso do Banco TBS erro na migraçao e shutdown do sistema legado

https://web.dio.me/articles/colapso-do-banco-tbs-erro-na-migracao-e-shutdown-do-sistema-legado

Espero ter ajudado ate o próximo artigo.

Acompanhe as manchetes

https://canaltech.com.br/mercado/itau-tem-instabilidade-e-exibe-saldo-incorreto-de-clientes-nesta-quinta-3-210606/

https://www.istoedinheiro.com.br/a-licao-da-americanas-depois-de-ataque-hacker-a-varejista-empresas-brasileiras-multiplicam-preocupacao/

https://g1.globo.com/economia/noticia/2022/03/03/falha-no-itau-o-que-se-sabe-sobre-o-problema-que-faz-clientes-verem-erros-em-saques-e-depositos.ghtml

https://g1.globo.com/economia/noticia/2022/03/03/clientes-do-itau-apontam-saques-e-depositos-com-erro-em-contas-banco-diz-que-ha-instabilidade-em-aplicativo.ghtml

https://olhardigital.com.br/2022/03/03/internet-e-redes-sociais/itau-diz-que-trabalha-para-corrigir-erro-que-fez-dinheiro-sumir-de-contas/

 Referência Bibliográfica

Whatsapps - FAQ dicas e truques

https://faq.whatsapp.com/general/chats/how-to-format-your-messages/?lang=pt_br

WIKIPEDIA - A Enciclopédia Livre, faça parte, ajude atualizando ou criando verbetes http://www.wikipedia.org

Google Books um repositório com milhões de livros digitalizados https://books.google.com/

Internet Archive, tudo aquilo que um dia foi publicado veio parar aqui. https://archive.org/

Biblioteca de ícones https://www.flaticon.com/

  Mais momento jabá, estou deprimido com a situação, pensando em meus colegas da área de sistema, ai lembrei-me deste video, no auge da pandemia em 2020, presos e entocados no apartamento, um grupo de abnegados músicos, fazem uma serenata, andando e tocando pelo bairro, foram varias apresentações, momentos de paz com boa musica, animando os reclusos desta triste pandemia, visite meu vídeo e veja para onde fui desta vez : https://www.youtube.com/watch?v=gGn9oZCzdnI

Bom curso a todos.

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Pode me dar uma ajudinha no YouTube?

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