Problema ao gerar certificado

Olá pessoal.

Estou com problema ao gerar o certificado após a conclusão do curso, mais alguém está passando pelo mesmo problema?

Se sim, como conseguiu resolver?

Minha dificuldade começou dia 27/09, tentei gerar e mostra essa mensagem de erro acima, diariamente antes de encerrar as atividades faço limpeza de meus navegadores, ou seja, limpo os dados de navegação como cookies, históricos, dados armazenados, etc e fecho o navegador pelo botão "fechar ou sair", a depender do navegador que estou usando no dia.

Então não é problema de cookies ou históricos, além de que, tentei acessar o certificado de outros browsers, tentei do Ópera, Chrome, Firefox e Edge e todos dão o mesmo erro, migrei para o celular na esperança e nada, fui para o computador da empresa que trabalho, continuei no insucesso, fui para meu outro computador e persiste, ou seja, não é o computador e nem a rede WI-FI, pois, acessei de redes diferentes.

Abri duas solicitações no help da DIO, mas, mesmo assim triste sem solução.

Alguém mais sofreu e conseguiria me ajudar?

Agradeço muito a atenção e suporte.