O Poder do Diálogo: Pensar juntos é a solução
O diálogo é um dos aspectos mais essenciais da vida. Trata-se de cultivar nossa consciência do que está sendo revelado em nosso coração, no coração do outro, e, entre nós.
Apesar do fato de que a nossa necessidade de diálogo aumenta exponencialmente, as pessoas cada vez mais optam por se comunicarem quando deveriam dialogar.
A palavra "diálogo" é muitas vezes usada de forma muito vaga para denotar qualquer tipo de conversa entre duas ou mais pessoas. Mas, o que faz um verdadeiro diálogo acontecer é a ênfase na escuta, nas perguntas e a capacidade de pensar juntos.
Segundo a psicóloga Lamara Bassoli “Dialogar é saber ouvir sem julgar, sem tomar posição imediatamente. É saber respeitar, incluir, usar os filtros mentais adequados. Dialogar é não tomar partido, definir o que está certo ou errado, não excluir aquilo que não faz parte da minha visão pessoal.”
O diálogo é o processo de construção de pontes de entendimento entre as pessoas, pois possibilita a unificação de pensamentos, sentimentos, sonhos e mágoas, que só podem ser resolvidos se apresentados à luz do entendimento. O objetivo é mudar o comportamento, não o conhecimento.
As habilidades individuais de escuta ativa e uma comunicação assertiva permitem que você influencie os outros de maneira efetiva e se engaje em um diálogo significativo. O diálogo exige um coração contemplativo.
Muitas vezes ouvimos as pessoas fazendo afirmações como "isto não foi um diálogo verdadeiro". Esta constatação é feita porque a conversa não foi participativa e criativa, mas sim, uma competição entre os pontos de vista, ou simplesmente uma transferência de conhecimento de uma pessoa para a outra.
Você elimina a construção do diálogo quando:
· Há pouco interesse no assunto da conversa.
· Não olha para a pessoa que está conversando com você
· Está constantemente dizendo: "Eu já sabia" para diminuir o tempo da conversa
· Em vez de "ouvir" prepara a sua futura intervenção
· Distorce o conteúdo da mensagem
Lucia Freitas