Dashboards com foco nas necessidades do "Cliente"

Durante muitos anos fui Supervisor e Gerente, no total 12 anos, uma das minhas principais atribuições era analisar dados, mercado e tomar decisões. Eu sempre encontrava necessidades que dashboards e relatórios por si só não supriam então tinha que analisar vários relatórios para sustentar minhas hipóteses ou encontrar respostas do meu negócio, e isso levava muito tempo. Hoje estou migrando para a análise de dados e sempre que desenvolvo um Dashboard penso se os indicadores ali serão úteis, se eles atendem as necessidade de gerir um negócio de maneira intuitiva, rápida e eficaz. Isso me desafia a buscar soluções diferentes e cruzar informações distintas buscando inovar e trazer um novo indicador que seja uma alternativa prática para análise e tomada de decisão. MAS AFINAL O QUE VOCÊ QUER DIZER COM ISSO ? Pensar fora da caixa e buscar nos seus "Clientes" o que eles esperam de um painel de indicadores, sempre estar aberto à feedbacks e traduzir as necessidades em novas maneiras de criar respostas, simplificar a gestão e agilizar/maximizar os ganhos. Acredito que os profissionais que pensam desta forma podem se destacar pois criam informações nada convencionais e aquilo que não é convencional pode trazer resultados nada convencionais. Abraços !!!