Construindo Pontes na Comunicação Interpessoal

“Nenhum homem é uma ilha”. Thomas Morus

O homem para interagir com o meio, ele utiliza a comunicação (linguagem falada,

gestual, expressão facial etc.) para expressar suas necessidades, suas crenças

e sentimentos. Este processo comunicacional envolve muitos fatores que estão

relacionados aos elementos psicológicos, vivência interpessoal, fenômeno e

contextos grupais, organizacionais e de massa.

Luciana Cruz, em sua monografia “Gestão sem ruídos” define a comunicação interpessoal como o processo de interação social recíproca entre duas ou mais pessoas, cuja relação poderá influenciar no comportamento, na motivação e no estado emocional do emissor ou do receptor. Esse processo pelo qual ideias e sentimentos são transmitidos de indivíduo para indivíduo possibilitando a interação social é, sem dúvida, fundamental para o ser humano como ser social e cultural.

A Comunicação é essencial para que o ser humano troque experiências com significado e adquira consciência de si e dos outros. É através do processo comunicacional que o ser humano interioriza os comportamentos, os valores, as normas e os seus significados na sociedade e na cultura em que está inserido. Quando nos comunicamos devemos servir de instrumento para motivar, mobilizar e despertar no outro o desejo de revolucionar o seu “estado” de SER.

Poucos encontros na vida são tão misteriosos, maravilhosos e desconcertantes como a troca de informações com outras pessoas. Como nos comunicamos diariamente com os nossos amigos, familiares, parceiros românticos, e colegas molda as relações que temos com esses indivíduos. Este é um fato que não podemos ignorar quando nos comunicamos. 

Quando aprendemos a nos comunicar de maneira eficaz, podemos compreender melhor as pessoas ou situações e nos permite resolver as diferenças, construir confiança e respeito. Criar ambientes onde as ideias criativas, resolução de problemas, afeto e carinho possam florescer, temos que cativar as pessoas, estabelecer laços empáticos, ter boa argumentação e transmitir confiança através de nossa postura, gestos, voz, linguagem, ritmo de fala, dentre outros. 

Aprender a melhorar a forma de transmitir nossas ideias e opiniões a outras pessoas, assim como perceber adequadamente as reações de quem recebe nossas mensagens, são importantes desafios a serem enfrentados na comunicação interpessoal. 

Apesar do ser humano possuir a capacidade para se comunicar, ele necessita de orientação, treinamento e aperfeiçoamento para favorecer as conexões interpessoais.

Há todo um universo de comunicação entre as pessoas para ser explorado. Precisamos ter confiança de que sempre podemos usar palavras inspiradores para melhorar a nossa comunicação. Lúcia Freitas