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Icaro Paula24/07/2023 10:22
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AJUDA!!

    Bom dia pessoal, estou prosseguindo no curso de programação Java Develloper, entretanto os desafios de código ficam apenas em fase de teste e nunca carregam por completo, impossibilitando o uso dos exercícios e sua conclusão, também notei que outros colegas aqui da Dio estão com o mesmo problema, gostaria de saber como faço para conseguir a assistência da plataforma já que a aba de ajuda não me ajudou nessa ocasião e não consegui contato com os funcionários da plataforma.

    Peço auxílio aí de quem tiver contato com o pessoal que administra a plataforma, até agora não consegui nenhum feedback com relação a esse problema.

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    Comments (5)
    Aline Antunes
    Aline Antunes - 24/07/2023 18:08

    Olá, Ícaro!!

    Tudo bem?

    Gostaria de informar que já foi identificado e corrigido o problema. Os desafios de código agora estão carregando corretamente e aceitando os envios das soluções \o/ Muito obrigada pelo seu report e lamentamos pelo ocorrido!!

    No mais, te desejo uma ótima jornada de estudos!

    E se precisares de apoio, suporte ou quiser tirar dúvidas, pode contar conosco!

    Gustavo Prestes
    Gustavo Prestes - 24/07/2023 12:24

    IP

    Icaro Paula - 24/07/2023 17:42

    Opa Aline, boa tarde, muito obrigado, sei que parece exagero mas me sinto até aliviado agora, muito obrigado😅😅

    Aline Ferreira
    Aline Ferreira - 24/07/2023 13:57

    Ei, Icaro! Tudo bem?

    Identificamos uma instabilidade no sistema e estamos trabalhando na resolução. Pelo o que entendi, você já abriu o chamado, certo? Se sim, basta aguardar que em breve conseguiremos dar o retorno, ok?

    IP

    Icaro Paula - 24/07/2023 13:21

    Opa amigo, obrigado, já enviei uma mensagem para eles, mas até o momento, sem resposta parceiro.